课程收益:
1.帮助销售主管和销售员提高市场开发意识与系统性思考能力；
2.帮助销售主管和销售员提高市场开发实战应用性技能和成功率；
3.帮助销售主管提高销售团队管理能力；
4.帮助销售主管提升团队销售绩效的能力；
授课对象：销售主管 、销售经理、销售人员
授课方式: 专家讲授+小组讨论+现场提问+游戏故事+案例分享+专家答疑
课程大纲:
第一部分
一、何谓团队
    什么是团队                       构成团队的5P要素
    团队与群体的区别                 三种团队类型
    团队角色培养和认知               团队的作用
二、优秀的企业——卓越的团队优秀的企业如何运营？
    英明的领导班子                   明确的目标体系
    高素质的人才                     合理的分工协作
    有效沟通与协调                   高度的责任与激励
    组织文化和流程                   精细化管理
                                               ———卓越的团队
三、打造高绩效卓越销售团队:高素质的员工
    高学历不等于高素质               高工龄不等于高素质
    高度的责任心                     超前的学习意识
    高度的协作意识和能力             高超的沟通技巧
    积极的心态和创新意识             拼搏进取的精神
高水平的管理者
    管理者自我认知                   管理者的德才要求                                       

        
四、销售团队激励
基本原理
激励的循环圈                     关注工作动力
三种激励方法                     各级人员的需求排序
四种特殊人员的激励               激励菜谱
员工激励的福利方法               奖其需，罚其吝
激励方法
管理者：至真至诚，以心换心       追求高远，引领未来
美好远景，动人心魄               目标统一，人心凝聚
心态积极，热情昂扬               努力拼搏，迎接挑战
人才培养 
下属不成熟—为何你不懂我的心？    哀其不幸，怒其不争？
解决的方法：
        正确的心态及定位(打工？)            陈阿土澳洲行
目标激励
        现实性——有实现的可能            挑战性——努力才能达成
        统一性——全员都能认可            明确性——清晰的具体的
五、销售团队沟通
不良沟通                          有效沟通的原则  
有效聆听与表达                    表达技巧及演练
两种反馈类型                      化解异议
团队沟通方法                      误解与冲突
六、培育团队精神
团队精神的内涵                    团队凝聚力
互信合作的气氛                    团队士气
七、团队冲突处理
认识冲突                          有效与有害冲突
冲突过程                          处理冲突的策略
冲突处理技术与步骤
八、团队中的人际关系
人际关系的团队意义                三种人际需求关系
影响人际关系                      开设感情存款
人际关系六貌                      双赢、多赢策略
九、迈向高绩效团队
高绩效团队的特征                  差距何在？
鹰之雄风、狼性无敌                雁群飞舞
卓越团队，命运就在自己手中！

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