团队培训游戏:《是下巴还是面颊》行动胜过语言
大自然 拓展训练提示您注意,保持阳光心态,成功路上有我们一直相伴 相信大家都知道这样一个有趣的故事,一位化学老师让学生用食指蘸上尿液然后品尝它的味道,而他自己在作示范时却用了中指,结果,学生们都没有发现老师的“猫腻”而纷纷上当,知道了尿液的滋味。这个故事提醒我们观察力的重要性,还有就是不要过分相信示范而失去了自己的判断。这个游戏有异曲同工之妙,只是学员不必为他们的疏忽而出那么“惨痛”的代价。 总结能力 有效的沟通技巧 2.参加人数 全体 3.时间 10分钟 4.道具 无 培训者要求学员都站起来,请他们伸出一只手臂与地面平行(边说边作示范,以下皆同)。 然后请他们将抬起的手握成拳,再将手臂抬起,与地面成直角。 然后继续请他们用抬起的手摸自己的下巴,而这时培训者的手却放在了自己的面颊上。 注意观察学员的动作,何什么都不说,等待他们自己发现。 不久学员就会发现自己的错误,一定有人将手放在了自己的面颊上,而未按要求放在下巴,这时你就可以宣布这个游戏的目的了:行为往往比语言更重要。 6.注意事项 沟通中由于疏忽,总会出现言行不一致的地方,除了要加以注意和改正之外,我们还应该学些化解这种错误的招数,以免到时很狼狈。 无论我们嘴上说得多么天花乱坠,但最后别人评判我们的依据还是我们的行动。不重视这一点的人往往会招致别人的不信任和误解,因为他的言行不一致。 7.拓展训练游戏的相关讨论 既然知道了行动往往比语言更重要,我们将怎样作总结并将得到的结论运用到工作中去呢? 培训者并没有要求学员模仿他的动作,而是按照他的语言要求行事,为什么还有人跟着他的动作做呢? 阻碍有效沟通的因素有哪些?其实这些因素并不仅仅来自于语言,往往行为上的失误更容易造成误会和失败,这方面的困难有哪些? |