目的

在与客户会谈时，一些营销人员会无意中露出一些不良的习惯。通过大家相互间的交流，发现并指出这些问题，然后改正，以保证在良好的服务质量中拥有得体的举止，避免因小失大。

快乐时段

20分钟。

用具准备

每人一份纸、笔。

根据实际情况将参加游戏的人分成若干组，每组的成员要分别扮成客户与营销员进行相互的交谈，在交谈的过程中，大家要针对组内人员的不良习惯做笔录(例如咂嘴的声音，说话时东张西望，抓耳挠腮等等)。通过对记录下来的不良习惯的讨论，确定切实可行的快速的改正方法。提高自身素质的修养。

拓展是石撞击出星星之火，拓展是火点燃智慧之灯；分享大自然拓展游戏带来的思考

1. 这些陋习您注意到了吗?对您的影响是什么?如何改正?

2. 您如何发现影响您成功的陋习?

搞笑胖猫

完全正宗

叮咚问正在吃鸡蛋糕的胖猫：“喂，这鸡蛋糕味道怎么样?”

“完全是正宗的，”胖猫说:“我已经吃到鸡蛋壳了。”