1.拓展培训游戏编排目的 价值在很多时候不仅仅能代表价格的公平,而价格也不是始终展示着价值的真正意义。在这个游戏中感受一下价格与价值的关系和独特魅力。 2.时间 20分钟 3.参加人数 10-15人 4.道具 3种不同类型的糖果若干 5.培训实例 由于条件和需求各不相同,因此顾客对产品和服务的期望值千差万别,所以,销售人员必须引起重视。为了说明这一问题,威斯康星州的第一联邦储蓄银行的零售培训师SandyFreeman在简短的介绍之后,让自己的学员参加了一个名叫买糖的经历的游戏。 Freeman给大家发了一张“样品检验员口味测试表,另外发了3块不同品种的糖——软糖、薄荷糖、奶糖,让每位学员对每块糖的口味和品质作出评价。然后,她让大家从中选择一块自己最喜欢的。大部分学员都选择了软糖。 于是,Freeman又给他们提供了以下这些有关糖果的价格和包装的信息: *软糖,每1块的价格是7美元,用暗灰色包装盒包装; *薄荷糖,每500克的价格是6美元,用锡箔纸的礼品盒包装,并且附有一张卡片; *奶糖,每500克的价格是2.29美元,塑料袋包装。 提供这些信息之后,她再让学员们决定自己在以下这几种情况下购买时会选择哪种糖(根据学员情况的不同,可以对这几种情况稍作修改): *如果打算送给自己的婆婆或岳母当做礼物,你会买哪一种? *如果是买给自己6岁的孩子,并且带到学校去,你会买哪一种? *如果是为了庆祝某个重要的日子,送给自己的另一半,你又会买哪一种? Freeman说,大家往往都会非常惊讶地发现,自己在作决定时,价格的因素几乎可以忽略不计。 什么时候你对价值与价格的看法发生了改变?这个简单的游戏对于员工的销售思维的拓展有很大帮助。 微信服务号:大自然拓展训练营 公众微信号:godzr_cn-84710300 @大自然拓展 |